Política de Privacidade

A RECRUTAE LTDA, nome fantasia Recrutaê, inscrita no CNPJ sob o nº 46.886.680/0001-93, com endereço na Rua Castilho, 392, conjunto 101, Brooklin, São Paulo/SP, é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados recebidos por meio deste site, observados os papéis nos processos seletivos descritos a seguir.

O rOS (Recrutaê Operating System) é a plataforma de atração, recrutamento e seleção da Recrutaê, disponível em recrutaeos.com.br. Esta política explica o tratamento de dados de visitantes, representantes de empresas, usuários da plataforma e candidatos que utilizam os portais de carreiras e as entrevistas oferecidos pelo rOS.

Na gestão de suas contas, relacionamento comercial e prestação de seus próprios serviços, a Recrutaê decide as finalidades e os meios do tratamento, atuando como controladora. Nos processos seletivos conduzidos por empresas clientes, a empresa responsável pela vaga define as finalidades do recrutamento, e a Recrutaê atua como operadora quando trata os dados em nome e sob as instruções dessa empresa. Esses papéis dependem da atividade e do serviço contratado.

A empresa identificada na página da vaga ou do banco de talentos é a referência para dúvidas sobre aquele processo seletivo. Seus avisos de privacidade também podem se aplicar. Você pode usar o contato indicado ao final desta página para esclarecer a participação da Recrutaê no tratamento dos seus dados.

Cadastro e relacionamento: nome, e-mail, telefone, informações da empresa, credenciais de acesso, permissões de equipe e comunicações enviadas ao atendimento. Na contratação, também podem ser solicitados dados de faturamento, endereço e identificação fiscal pelo serviço de pagamentos.

Candidaturas e banco de talentos: nome completo, e-mail, telefone, currículo, perfil do LinkedIn, área de interesse e respostas às perguntas definidas pela empresa recrutadora. O conteúdo do currículo e das respostas pode incluir experiências profissionais, formação, qualificações e outras informações fornecidas por você.

Entrevistas: quando essa etapa é utilizada, tratamos gravações de vídeo e áudio, respostas, transcrições, duração e andamento da entrevista. Durante a gravação, também são registrados sinais técnicos, como saída da aba, perda de foco da janela, tempo fora da tela, contagem de colagens de texto e troca de câmera ou microfone, que podem compor indicadores de confiança. Esses registros de eventos não incluem o conteúdo colado, as teclas digitadas ou o conteúdo de outras abas.

Resultados do processo: etapas da candidatura, avaliações, notas de compatibilidade, recomendações, resumos e relatórios gerados durante a seleção, inclusive com apoio de inteligência artificial.

Uso e segurança: registros de acesso e de operações, informações técnicas da conexão e do navegador, cookies de sessão e registros de consentimento ou autorização, incluindo a opção de receber mensagens pelo WhatsApp, quando oferecida.

Forneça somente informações necessárias à candidatura. Evite incluir dados sensíveis, como informações de saúde, religião, opinião política ou filiação sindical, em campos livres e currículos sem necessidade. Se a seleção exigir dados sensíveis, a empresa responsável deve informar a finalidade e a hipótese legal específica aplicável.

Usamos dados de conta e de contratação para criar acessos, administrar equipes, prestar suporte, disponibilizar funcionalidades e processar assinaturas e cobranças. Essas atividades podem se apoiar na execução de contrato ou em procedimentos preliminares solicitados pelo titular.

Dados de candidatos são utilizados para receber inscrições, organizar processos seletivos, avaliar a compatibilidade com a vaga, realizar entrevistas e comunicar o andamento da seleção. A base legal depende da finalidade e da relação com a empresa recrutadora, podendo envolver procedimentos preliminares relacionados a contrato, consentimento ou legítimo interesse, quando cabível e respeitados os direitos do titular.

O banco de talentos permite considerar o perfil em futuras oportunidades da empresa em que você se cadastrou. Registramos o aceite apresentado no formulário. Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo, inclusive solicitar a retirada do banco de talentos, pelo canal de contato.

Comunicações operacionais, como confirmação de candidatura, convite e lembrete de entrevista, fazem parte do serviço. O envio pelo WhatsApp, quando disponível, considera a autorização registrada para esse canal. Você pode solicitar a interrupção dessas mensagens.

Também tratamos dados para cumprir obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos em processos e proteger a plataforma contra fraude e uso indevido. O legítimo interesse, quando utilizado, exige avaliação de necessidade e equilíbrio com os direitos e expectativas do titular; não é uma autorização geral para qualquer uso dos dados.

Dados pessoais sensíveis, quando necessários, exigem uma das hipóteses específicas do artigo 11 da LGPD. O simples acesso ao site ou a leitura desta política não constitui consentimento para todas as atividades descritas.

A plataforma utiliza serviços de inteligência artificial para transcrever áudios, analisar respostas e currículos, estimar compatibilidade com os critérios da vaga e elaborar resumos e relatórios. Para isso, o conteúdo necessário à funcionalidade pode ser enviado a fornecedores de processamento de IA.

Os relatórios podem incluir indicadores sobre as condições de realização da entrevista, a partir dos sinais técnicos registrados e da análise das respostas. Esses indicadores e as recomendações de IA podem conter erros e precisam ser considerados no contexto da candidatura; não constituem prova, por si só, de conduta irregular do candidato.

A avaliação da candidatura cabe à empresa responsável pelo processo seletivo. Você pode solicitar informações sobre o uso dos seus dados e, quando houver decisão tomada unicamente com base em tratamento automatizado que afete seus interesses, solicitar sua revisão e informações sobre os critérios e procedimentos utilizados, observados os segredos comercial e industrial.

Os dados da candidatura ficam disponíveis à empresa responsável pela vaga ou pelo banco de talentos e aos usuários com permissão para atuar naquele processo. Consultores da Recrutaê podem acessá-los conforme o serviço contratado e as autorizações concedidas.

A operação utiliza fornecedores de infraestrutura, hospedagem, banco de dados, armazenamento, autenticação, comunicação e inteligência artificial. As integrações incluem Supabase, envio de e-mails pelo Resend, processamento de IA pela OpenAI e pagamentos pelo Stripe. Mensagens por WhatsApp, quando habilitadas e autorizadas, utilizam os serviços desse canal. Cada fornecedor recebe os dados necessários à atividade em que participa.

Os dados de pagamento são informados no ambiente do provedor de pagamentos. A plataforma recebe identificadores e informações sobre assinatura, cobrança e situação do pagamento para administrar o serviço.

Dados também podem ser compartilhados para cumprir obrigação legal, atender determinações de autoridades competentes ou exercer direitos. Ao acessar links para serviços externos, consulte também as políticas dos respectivos responsáveis.

Fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados em outros países. Quando houver transferência internacional, ela deve observar as hipóteses e garantias previstas na LGPD e na regulamentação da ANPD, como cláusulas contratuais específicas ou outros mecanismos legalmente admitidos, conforme aplicável.

Você pode solicitar informações sobre os fornecedores envolvidos no tratamento dos seus dados, os destinos e as garantias aplicáveis pelo canal de privacidade indicado nesta página.

A plataforma utiliza cookies necessários à autenticação e à manutenção da sessão. Também pode usar um cookie temporário para relacionar a confirmação da candidatura à entrevista correspondente. Esses recursos permitem o funcionamento dos fluxos solicitados por você.

Você pode consultar, bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies necessários pode impedir o login ou interromper funcionalidades. A câmera e o microfone dependem das permissões do navegador para a realização de entrevistas gravadas; essas permissões podem ser gerenciadas nas configurações do dispositivo.

Se forem introduzidos recursos de publicidade ou medição que exijam consentimento, suas finalidades e opções de escolha deverão ser apresentadas antes da ativação, conforme a legislação aplicável.

O período de conservação depende da finalidade, do serviço contratado, das instruções da empresa responsável pelo processo e das obrigações legais aplicáveis. Contas e informações contratuais são mantidas enquanto necessárias à prestação do serviço e ao cumprimento dessas obrigações.

Currículos, respostas, gravações e avaliações são conservados conforme as finalidades do processo seletivo ou do banco de talentos. O encerramento de uma vaga não significa, por si só, exclusão imediata de todos os registros. Você pode solicitar informações sobre o prazo aplicável à sua candidatura e pedir sua exclusão quando cabível.

Quando os dados deixarem de ser necessários, deverão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação, como cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos. Registros mantidos em cópias de segurança seguem os ciclos de retenção e descarte da infraestrutura utilizada.

A plataforma utiliza autenticação, permissões de acesso por empresa e equipe e acesso controlado a arquivos de currículos e entrevistas. Essas medidas buscam reduzir acessos não autorizados e o uso de dados fora do contexto do serviço.

Proteja sua senha e não compartilhe links individuais de candidatura ou entrevista, pois eles podem permitir acesso a informações do seu processo. Se identificar uso indevido de sua conta ou exposição de dados, entre em contato com a Recrutaê. Incidentes que possam acarretar risco ou dano relevante devem ser comunicados à ANPD e aos titulares nos termos da regulamentação aplicável.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento e acesso aos seus dados; correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; e portabilidade, conforme a regulamentação aplicável.

Você também pode obter informações sobre o compartilhamento e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; revogar consentimento; pedir a eliminação de dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação; opor-se ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD; e solicitar revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses.

Envie sua solicitação pelo contato abaixo, informando o e-mail utilizado na plataforma e, se aplicável, a empresa e a vaga relacionadas. Podemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger os dados contra acesso por terceiros. Não envie senhas ou documentos sensíveis sem solicitação e orientação específica.

As solicitações são gratuitas e serão analisadas nos prazos legais aplicáveis. Quando a decisão sobre o tratamento couber à empresa recrutadora, a solicitação será orientada ou encaminhada ao responsável. Se houver impedimento legal à providência solicitada, os motivos deverão ser informados. Você também pode apresentar petição à ANPD.

O rOS é voltado a recrutamento e seleção. Caso uma oportunidade, como aprendizagem profissional, envolva adolescentes, o tratamento deve respeitar seu melhor interesse e as exigências legais aplicáveis. Dados de crianças não devem ser enviados em candidaturas sem uma finalidade legítima e as salvaguardas específicas exigidas pela legislação. Se identificar um envio inadequado, utilize o canal de contato para que o caso seja avaliado.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nas práticas de tratamento ou na legislação. A versão vigente ficará disponível nesta página, com a data de atualização. Alterações que exijam nova informação ou consentimento deverão ser comunicadas pelos meios adequados, antes do novo tratamento quando necessário.